Une fois ce mécanisme identifié,il faudra, en s'appuyant sur les documents et
normes applicables, mettre au point les procédures et modèles de documents
permettant son utilisation lors d'un projet, de la réalisation de l'offre
commerciale au montage sur site.
Contexte
Texte sur la qualité et la satisfaction du client lors d'affaires de
construction.