Hass117
thanks for your enquiry.
Your package was posted to hong kong post office on 14-feb. And it left hong kong for your country about 18-feb. Normally it will take 4 to 15 working days (saturday, sunday, holidays are not included) to arrive.
We have done further check in the post off
Contexte
Explication pour un retard de livraison d un colis
Traduction
hass117
Merci pour votre requête.
Votre paquet a été posté au bureau de poste de Hong Kong le 14 Février
Et il a quitté Hong Kong pour votre pays aux environs du 18 Février
Normalement il va falloir de 4 à 15 jours ouvrés (samedi, dimanche, et les jours fériés ne sont pas inclus) pour arriver.
Nous avons fait davantage de vérifications dans le bureau de poste.......