Support incident tracker (or sit! ) Is a free software/open source (gpl) web based application which uses php and mysql for tracking technical support calls/emails. Manage contacts, sites, technical support contracts and support incidents in one place. Send emails directly from sit! , Attach files.
Contexte
Bonjour et merci par avance, le texte ci-dessus est la description d'un logiciel informatique
Traduction
Support Incident Tracker (ou SIT!) (Suivi d'Incidents Traités ou SIT!)
est une application web distribuée en logiciel libre sous license Open Source (GPL)
qui utilise PHP et MySQL pour suivre les appels / les emails reçus par le support technique.
Gérer les contacts, les sites, les contrats de support technique
et les incidents en un seul lieu.
Envoyer des emails directement de SIT!, joindre des fichiers......
