Please check if the adress is correct.
As the experience shows a shippment will not arrive after such a long time. Obviously is got lost during the shippment. Even though it is possible to investigate it will take a long time.
Contexte
Réponse au sujet d'un colis expédié d'allemagne sans nouvelle depuis plus d'un mois.
Traduction
Merci de vérifier si l'adresse est correcte.
D'après mon expérience, les colis n'arrivent pas à bon port passé un tel délai. De toute évidence, le vôtre a dû se perdre en cours de transit. Même s'il est possible d'ouvrir une enquête, cela prendra beaucoup de temps.