Questions fréquentes
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Pourquoi un service de traduction gratuit ?

La grande majorité des informations, et des services sur le web ne sont pas disponibles en français. De même, la majorité des personnes que vous recontrerez sur le web ne parlent pas cette langue. Si vous ne parlez pas l'anglais, les choix qui s'offrent à vous sont les suivant.
  • utiliser un logiciel de traduction automatique : le résultat est en général très approximatif et bien souvent incompréhensible.
  • faire appel à un traducteur : ceci n'est possible que pour des documents de taille importante et dont la traduction n'est pas urgente et étant donné le coût, cette option est réservée aux entreprises.
Ce que nous vous proposons est un service de traduction en anglais (anglais-français et français-anglais)
  • gratuit
  • rapide
  • par un traducteur humain
  • adapté à des textes très courts

Quels sont les motifs de refus des demandes de traduction ?

Si votre demande de traduction n'est pas conforme à nos conditions d'utilisation, vous recevrez un e-mail de notification. Les motifs de refus fréquents sont:
  1. vous n'avez pas indiqué le contexte du texte à traduire
  2. le texte à traduire contient des abréviations ou fautes d'orthographe et est de ce fait difficilement compréhensible
  3. vous avez ignoré les espaces ou les règles de ponctuation dans le but de pouvoir saisir d'avantage de caractères
  4. vous nous avez soumis un exercice d'anglais scolaire
  5. votre demande de traduction porte sur un texte sous copyright
  6. votre demande porte sur un domaine spécialisé
  7. votre demande n'est pas de l'anglais ou du français ou ne veut rien dire

Pourquoi aucun traducteur n'est-il parfois disponible ?

Chaque demande de traduction soumise par un visiteur fait l'objet d'une réponse individuelle. Il ne s'agit pas ici d'une réponse automatisée, mais d'un traducteur qui traite chaque demande de traduction une par une.
Il nous est donc impossible d'accepter plus de demandes que nous sommes en capacité d'en traiter dans un délai raisonable (quelques jours au plus). C'est pour cette raison que le service est suspendu dès que le nombre de demandes de traduction depasse notre capacité de traitement.
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Quel est le temps de réponse ?

 Souvent la traduction devient inutile à la personne qui l'a demandée après 24h, et fréquement après seulement quelques heures. Nous affichons en conséquence notre délai de réponse moyen sur le site, en temps quasi-réel. Si le temps affiché est supérieur au temps que vous pouvez vous permettre d'attendre, veuillez ne pas soumettre de demande de traduction.
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